ОТ ИЗУЧЕНИЯ МНЕНИЙ ДО ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ

11 февраля в администрации Ржевского муниципального округа состоялась рабочая встреча главы округа Романа Крылова с представителями экспертно-аналитического центра Всероссийского центра изучения общественного мнения (ВЦИОМ).
ВЦИОМ является ведущей исследовательской структурой в России и СНГ, предоставляющей широкий спектр исследовательских, консалтинговых и коммуникационных услуг. Среди клиентов ВЦИОМ как крупные российские и зарубежные компании, так и ведущие научные учреждения, государственные органы различных стран, средства массовой информации и международные организации.
Задача ВЦИОМ — предоставление объективных данных и рекомендаций, которые помогают клиентам принимать обоснованные решения для повышения эффективности их деятельности. В ходе встречи удалось обсудить ключевые вопросы стратегического развития Ржевского округа.
— Мы понимаем, что для успешного развития необходимо опираться на реальные данные и мнение населения, — отметил Роман Крылов в начале встречи.
В обсуждении приняла участие член совета по финансово-промышленной и инвестиционной политике Торгово-промышленной палаты РФ Антонина Ватолкина. Внимание акцентировали на важности проведения исследований, которые позволят получить полное представление о потребностях жителей.
— Подчас мы видим мнение только тех, кто непосредственно обращается в администрацию или делится своими мыслями в социальных сетях. Это создает избирательную выборку, которая не отражает реальную картину мнений и потребностей всего населения, — подчеркнул глава округа. — Именно поэтому важно провести более масштабное исследование, чтобы собрать честные и объективные данные о том, что действительно волнует граждан.
Как подчёркивает команда администрации, мнение населения имеет огромное значение и его необходимо учитывать в процессе принятия решений. Вместе с экспертно-аналитическим центром ВЦИОМ администрация будет работать над созданием эффективных механизмов обратной связи. Это поможет выработать стратегии, которые действительно отвечают нуждам нашего округа.
Важно, что экспертно-аналитический центр ВЦИОМ сам заинтересован в изучении территории с точки зрения исторического, социокультурного и экономического развития Ржева как города с богатой историей и как небольшого города с точки зрения социально-экономического процесса. Исследования проводятся без привлечения бюджетных средств, отметил глава округа, и добавил, что при наличии объективного результата исследования станет возможным эффективно прорабатывать дальнейшие стратегические направления. Результаты исследований появятся в свободном доступе в апреле-мае этого года.
При этом первый аспект, который обсудили на встрече, — это исторический. Ржев имеет богатую и многослойную историю, которая играет ключевую роль в формировании его идентичности. В контексте Второй мировой войны город стал важным стратегическим пунктом и претерпел значительные разрушения. Эти события оставили глубокий след в памяти горожан и формируют их отношение к месту, где они живут. Важно помнить, что история Ржева не ограничивается лишь военными событиями; в 1990-х и 2000-х годах город столкнулся с экономическими и социальными вызовами, которые также повлияли на его развитие и восприятие жителями.
Сегодня Ржев продолжает эволюционировать, и важно понять, как горожане воспринимают текущие изменения и что они хотят видеть в будущем.
Второй аспект исследования — это мнение самих жителей: чего им не хватает, какие инициативы они поддерживают и как они воспринимают происходящие события. Это позволит создать более точную картину потребностей и выработать стратегии, которые будут действительно актуальны. При этом немаловажно понять, насколько жители привязаны к своей малой родине и в какой степени готовы говорить об этом. Ключевой аспект — не только изучить мнение населения, но и по результатам проведённых исследований и сделанных выводов позволить людям в какой-то степени с иной точки зрения взглянуть на ту территорию, где они проживают.
Третий аспект — это взаимодействие бизнеса и государственной власти. Для успешного развития необходимо учитывать интересы бизнеса. Поэтому важно собирать информацию о том, какие идеи и инициативы бизнес-сообщества могут быть полезны для формирования общего имиджа Ржева.
В данный момент экспертно-аналитический центр ВЦИОМ в большей степени сосредоточен на социокультурных исследованиях, что включает в себя изучение мифов и стереотипов о городе, а также анализ того, как эти представления соотносятся с историческим контекстом. Нужно, как уже упоминалось, понять, как местные жители ассоциируют себя с Ржевом, насколько они гордятся своим городом и готовы делиться его историей с окружающими.
И тут возникает встречный вопрос: а насколько хорошо жители знают историю своего города? В 2024 году в Ржеве открылись павильоны виртуальной реальности, позволяющие совершить настоящее путешест-вие во времени и прикоснуться к живой истории ржевской земли. Проект разрабатывался и реализовывался компанией «Регион инфраструктура» во главе с Ариной Радченко. Хочется верить, что современные технологии помогут молодому поколению, да и взрослым тоже, воспитать в себе искреннюю заинтересованность к прошлому Ржева, без которого невозможно осмысление настоящего и планирование будущего. Работа в этом направлении продолжается — скоро вблизи Ржевского мемориала Советскому солдату появится VR-музей
поисковика.
— Понимание интересов и увлечений людей помогает нам не только развивать цифровые продукты, но и работать с территорией. Исследование маркетинговых и социокультурных аспектов Ржева — это первый шаг к созданию сильного бренда территории, — подчёркивает Арина Радченко. — Наша компания подходит к развитию комплексно: мы создаем сеть VR-историй, формируем современные туристические продукты, но при этом глубоко изучаем культурный код каждого места, с которым работаем.
Сейчас можно обозначить стратегически важную, но вместе с тем такую, казалось бы, простую цель — не только создать стратегию, но и понять, как живёт человек в Ржеве, как он воспринимает свою территорию и какую роль она играет в его жизни. И какую роль играет он сам.
Исследование будет охватывать широкий спектр аспектов — от исторического контекста до мнений самих горожан, представителей власти, лидеров общественного мнения и бизнес-сообщества. Это позволит выработать комплексные решения, способствующие развитию Ржева как привлекательного места для жизни. Результаты опросов будут объективны, потому что фокус-группы будут формироваться экспертно-аналитическим центром ВЦИОМ самостоятельно на основе уже имеющегося огромного опыта проведения подобных исследований. И хочется попросить жителей принять участие в исследованиях, если с такой просьбой лично к кому-то обратятся представители центра, ответить на вопросы честно и искренне, руководствуясь, что очень важно, лишь собственным мнением.
Мария КАСАТКИНА