Подросток, укравший виски из супермаркета, и его ровесница, замеченная за распитием спиртного. Девочка-первоклассница в пушистой шапочке. Мама грудного ребенка с испуганным взглядом, не знающая, как свести концы с концами. Зрелый мужчина, который готов сделать все, чтобы достучаться до собственной дочери, но ей на него наплевать… Эти и многие другие люди, которых мы каждый день встречаем на улице, в магазинах и даже не задумываемся, чем и как они живут — оказались в ситуации, которая привела их к вызову на заседание Комиссии по делам несовершеннолетних. И ситуации, которые здесь звучат, заставляют задумываться о многом.

Долгожданное известие о том, что утром 21 ноября в администрации города им будут вручены ключи от квартир, стало неожиданным для семей Ивановых и Башлы. Но от этого не менее радостным.

В Тверской области уже несколько лет успешно функционирует Государственное бюджетное учреждение «Тверской областной Центр социальной помощи семье и детям». Это подведомственное учреждение министерства демографической и семейной политики Тверской области. Деятельность министерства, как и Центра, направлена на реализацию региональной составляющей национального проекта «Демография». В Верхневолжье в настоящее время со стороны губернатора и правительства Тверской области институту семьи уделяется особое внимание.