ОТКРЫТОЕ ПИСЬМО

Губернатору Тверской области И.М. Рудене, начальнику главного Управления «Государственная жилищная инспекция» Тверской области Т.С. Атаевой.

Копии: и.о. директора МУП «Содействие» г. Ржева Т.А. Львовой, и.о. главы администрации г. Ржева Е.С. Сияркину.

Обращаемся к вам с просьбой о помощи в решении проблем ЖКХ не только нашего дома N№ 38, но и всех многоквартирных домов по ул. Челюскинцев города Ржева. Проблемы заключаются в следующем: на нашем участке теплотрасса находится в плачевном состоянии, теплоизоляция труб отопления и горячего водоснабжения отсутствует на 2/3 своей протяженности. От бойлера трубы отопления и горячего водоснабжения вообще не имеют теплоизоляции. Во время строительства (1980 г.) трубы были покрыты пеной, которая за 36 лет эксплуатации осыпалась, и с тех пор теплотрассу никто не ремонтировал, в сильные морозы на трубах образуются сосульки. Теплотрасса требует капитального ремонта: нужно устранить течь труб и восстановить теплоизоляцию от бойлера до котельной. Теплоснабжающая организация ООО «Теплоэнергетик» несет большие убытки, обогревая улицу, но при этом ежегодно повышает тарифы на тепло, а за все потери тепла приходится платить жильцам многоквартирных домов. В домах установлены приборы учета тепла. Теплоснабжающая организация ООО «Теплоэнергетик», зная, что в домах установлены приборы учета, раньше времени выставляет счета к оплате по нормативу (покрывая свои убытки), не получив данных приборов учета от МУП «Содействие», а потом начинается возня с перерасчетами, которые никто не контролирует, — ни МУП «Содействие», ни жильцы домов. Все приборы учета оборудованы устройствами, которые позволяют передавать показания приборов на компьютер, но это не выгодно теплоснабжающей организации-монополисту. По закону, оплату должны начислять по приборам учета под строгим контролем МУП «Содействие». Монополисты — ООО «Теплоэнергетик», ОП «ТверьАтомЭнергосбыт» платежи за свои услуги, включая и потери, распределяют между жильцами домов, которые исправно оплачивают квитанции.

Поступающая горячая вода в квартирах второй год в пределах 30-350С. Бойлер эксплуатируется с 1980 г. и подлежит замене. Многие жильцы вынуждены устанавливать электрические водонагреватели. Это ведет к большим нагрузкам на электросети. Домовые электрические распределительные устройства годами не обслуживаются, изоляция на проводах оплавилась, в доме часто «моргает» свет. Вместо плавких предохранителей установлены «жучки» толстого провода, стеклянные предохранители разбиты, подводящий силовой кабель залит фекальными водами. Так, в прошлом году в подвале дома N№ 38 загорелся электрокабель, тушением пожара занимались пожарные расчеты города. После пожара прошел год, а в главном распределительном устройстве дома ничего не изменилось. Вместо плавких вставок — опять «жучки», грязь и паутина. Работы по содержанию дома, куда входит и обслуживание электрохозяйства, выполняются не в полном объеме, а жильцы ежемесячно их оплачивают.

Холодное водоснабжение тоже оставляет желать лучшего: постоянные утечки, домовые задвижки не держат, поэтому отключают воду по всей улице. Организации водоснабжения меняются каждый год, договоры с Почтой России они не заключают, и поэтому жители вынуждены ежемесячно платить за каждую квитанцию Почте России по 15 руб.

Подвал нашего дома залит стоками канализации, туда невозможно зайти без сапог, в подъездах постоянно стоит зловоние, а ведь там установлены домовые приборы учета тепла и воды.

Техническое состояние дома N№ 38 по ул. Челюскинцев требует ремонта: течь крыши на пятых этажах (кв.44, кв.58, кв.60, кв.75). 11.10.2016 г. был составлен акт выявленных нарушений норм технической эксплуатации жилищного фонда. Подписал акт проверки главный специалист-эксперт ГУ ГЖИ Тверской области М.В. Смирнов  С 2005 года мы обращались во все инстанции по наведению порядка в нашем доме: к губернатору,  в ГЖИ Тверской области, администрацию г. Ржева, но получали одни отписки. Просим вашего вмешательства и содействия в решении вопроса по качественному ремонту теплотрассы и оборудования для горячего водоснабжения, а также устранения выявленных недостатков в доме N№ 38 с использованием денежных средств за содержание и капитальный ремонт многоквартирных домов по ул. Челюскинцев.

С уважением, жители дома N№ 38

Когда верстался номер, нам стало известно, что теплоснабжающая организация «РЭР-Тверь» приступила к работам по изоляции теплотрассы в микрорайоне «гарнизона». Надеемся, и остальные обозначенные в письме проблемы не останутся без внимания.