День социального работника отмечается 8 июня. Дата выбрана неслучайно. Именно 8 июня в 1701 году Петр I подписал указ «Об определении в домовых Святейшего Патриархата богадельни нищих, больных и престарелых», положивший начало созданию государственной системы социальной защиты. По указу императора «для десяти человек больных — в богадельне должен быть один здоровый, который бы за теми больными ходил и всякое им вспоможение чинил».

День социального работника — это праздник людей, которые первыми принимают на себя волны людских проблем и в меру своих возможностей помогают их решать.

Три года назад в с/п Чертолино стартовал пилотный проект — была создана участковая социальная служба сельского поселения. В ноябре 2017 года администрации поселения поступило предложение от ГКУ «Центр социальной поддержки населения Ржева и Ржевского района».

— Мы ни минуты не раздумывали, — рассказывает Ирина Тихомирова, и.о. главы сельского поселения Чертолино, — потому что не сомневались в необходимости создания сельской участковой соцслужбы. И если такая возможность представилась, ею нужно было обязательно воспользоваться. Ведь это плюс два человека, которые полностью займутся очень нужной деятельностью для нашего населения. Социальное направление — одно из основных в деятельности поселенческой администрации. И она не прекращалась никогда. Может быть, не успевали все разом охватить, но, тем не менее, и одиноких пожилых людей в больницы возили на своей машине, и с лекарствами решали вопросы, контролировали неблагополучные семьи, помогали многодетным… Но сейчас штат сельских администраций сокращен до предела: глава, бухгалтер, специалист и территориальный специалист. Да у меня должностная инструкция на четырех листах! Поэтому охватить все невозможно…

Чтобы такая служба появилась, необходимо было найти помещение, подобрать кадры. Решить эту задачу в городских условиях было бы проще. А здесь, на сельской территории, с большими расстояниями между деревнями, найти помещение и сотрудников в одном населенном пункте оказалось проблематичным. В первый год в соцслужбе работали молодые девушки из поселка Ильченко, там же в сельском Доме культуры выделили кабинет для офиса. Но в таком составе чертолинская участковая социальная служба просуществовала недолго. Обе сотрудницы ушли — одна в декретный отпуск, а другая уволилась, сделав для себя вывод, что не может работать в этой сфере.

В новом своем воплощении участковая соцслужба с/п Чертолино появилась уже на базе Светловского ДК. Заведующая Валентина Николаева живет в Светлой, а специалист Раиса Бойкова — в Звягино. Как говорится, звезды сошлись, наконец. Светлая — своеобразный центр, и оттуда очень удобно добираться во все уголки поселения. Но не только.

Деревня Светлая в чертолинском поселении необычном образом стала сосредоточием сельского актива. Здесь живет и многодетная мама, заведующая Светловским ДК Елена Кузьменко, и экс-глава поселения, а ныне заведующая библиотекой Нина Иванова, и многие другие замечательные и неравнодушные люди, о которых рассказывала наша газета. Меня, районного журналиста, за годы работы сложно чем-то удивить, но жители деревни Светлая это делают каждый раз. Река добрых начинаний в поселении рождается именно здесь. Словом, так получилось, что социальная участковая служба плавно отпочковалась от светловского актива и самодеятельности.

— Наши cоцработники успешно справляются со своей задачей. На любой звонок, просьбу откликаются. У нас с ними добрые отношения, взаимопонимание и сотрудничество. Потому что мы все работаем для одного населения. Думаю, что Валентина Васильевна и Раиса Евгеньевна нашли себя в такой нужной людям профессии, — говорит Ирина Тихомирова.

Да, это очень важно — не только найти для себя профессию, но и себя в этой профессии. В социальной службе только так. Потому что не каждый сможет отдавать всего себя людям. Ежедневно приходится сталкиваться с людскими проблемами, болью, нуждой, обидами. И при этом иметь огромный запас терпения, милосердия и сочувствия. Иногда доброе слово важнее субсидий. Еще одно существенное отличие именно сельской соцслужбы в том, что она круглосуточная. Да, бывает и такое.

— Наши мобильные телефоны должны быть всегда на связи, — говорит Раиса Евгеньевна. — Это деревня. Мы всю жизнь так жили здесь, по первому звонку готовы при-мчаться на помощь в любое время суток. Здесь нельзя работать как в городе: только в рабочее время. Да, это непросто. Но у нас с Валентиной Васильевной дети уже взрослые, а мы еще полны сил и можем посвятить себя деятельности, нужной людям.

Коричневую «окушку» Раисы Евгеньевны селяне уже хорошо знают. Раз в деревне появилась — значит, к кому-то приехала «скорая» социальная помощь: привезли справки или документы, которые помогали оформить, или к малообеспеченным и многодетным семьям с подарками, или к одиноким старикам с помощью, а может, с проверкой к нерадивым родителям. Коронавирус коронавирусом, но людей без помощи и поддержки оставить нельзя. Соцслужба, соблюдая все необходимые меры защиты, продолжает выполнять свою работу на всем участке. В каждой деревне соцработников знают в лицо, даже если оно сейчас в медицинской маске.

Участковая служба базируется в Светловском ДК. Правда, офиса, в привычном понимании этого слова, нет: всего лишь отдельный стол с компьютерным оборудованием в одном из помещений клуба. А чтобы стать настоящими профессионалами, чертолинские соцработники проходят обучение в нелидовском колледже. Учеба, так сказать, без отрыва от работы, потому что оставить свой пост нельзя.

На попечении чертолинской соцслужбы многодетные, малообеспеченные, престарелые, одинокие. И в целом любой человек может обратиться за помощью: оформить необходимые документы, справки, лекарства привезти из города, да мало ли какая нужда приключится.

Оказалось, что не все многодетные семьи в поселении подали заявления на оформление новых пособий на детей. И соцработники выясняют, кто не получил такие пособия, помогают зарегистрироваться на сайте Госуслуг. Совсем недавно служба развозила социальные наборы для пожилых людей. В поселении 47 жилых деревень, есть такие, где всего один-два жителя. И всем нужны забота и участие. Валентина Васильевна и Раиса Евгеньевна объехали всех одиноко проживающих жителей старше 65 лет (таких около 70 человек), в каждой деревне побывали, выяснили, в чем те нуждаются. У пожилых есть координаты соцработников, они всегда на связи. А за немощными стариками ухаживают надомные социальные работники; они тоже входят в службу, их порядка 12 человек.

Безусловно, повышенное внимание соцслужбы — семьям с детьми, в первую очередь малообеспеченным и многодетным. Вторых на территории с/п Чертолино 19. К счастью, все благополучные.

У многодетных семей соцработники — частые гости. Но особое внимание — на социально опасные семьи, их немного и они на постоянном патронаже службы. Не только проверками, как родители исполняют свои обязанности по воспитанию детей. Порой заблудившуюся в проблемах горе-мамашу, которая не нашла ничего лучше, чем искать утешения в рюмке, надо немножко встряхнуть, направить в нужное русло и помочь.

Участковая социальная служба работает в тесном контакте с настоятелем зайцевского храма отцом Вячеславом и матушкой. Соцработники помогают в раздаче нуждающимся благотворительной помощи от Ржевской епархии. Уже знают, кому что необходимо.

С появлением соцслужбы в поселении иссякли вопросы информированности населения о видах социальной поддержки по линии соцзащиты. Поскольку соцработники свое население знают, то сами подсказывают, какую поддержку может получить та или иная семья. И помогают не только словом, но и делом: готовят документы, везут в центральный офис соцзащиты, если для оформления бумаг требуется личное присутствие человека, помогают даже с доставкой в Ржев. Вот, например, оформление пособия на новорожденного женщине из Чертолино (у нее не было возможности приехать в Ржев для этого) соцработники взяли на себя.

— Свою работу со стороны оценить сложно. Но люди довольны, — говорит Раиса Бойкова. — Часто обращаются с просьбами. По телефону звонят, приходят к нам лично, мы никому не отказываем в помощи.

Есть еще такое направление в соцзащите — клубы по интересам для пожилых людей. Этот момент пока не очень раскрыт в поселении. Хотя специфика сельской жизни такова, что в огородный сезон времени на клубы по интересам просто нет. Но в Ильченко благодаря Елене Лисенковой уже появился кружок рукоделия. Пожилые люди собираются вместе в СДК, вяжут, вышивают, осваивают ткацкий станок. А все вырученные средства от продажи поделок направляют в храм Успения в Зайцево. К тому же, Чертолинская социальная служба участвует во всех конкурсах и мероприятиях, проводимых в КЦСОН в Ржеве. И, конечно же, Валентина Васильевна и Раиса Евгеньевна вместе с остальным активом поселения первые на всех местных мероприятиях и субботниках.

А завершить свой рассказ о Чертолинской социальной службе мне хочется стихами:

…На том стоит вся сфера социальная,

Чтоб вовремя помочь и подсказать,

Кого-то поддержать материально,

Кому-то слово доброе сказать.

Желаем впредь задачи благородные

Решать всегда легко и без проблем.

Успехов вам, признания народного,

Удач, любви, здоровья, счастья всем!

Светлана Кудрявцева