Ржевский социально-деловой центр известен предпринимательскому сообществу далеко за пределами нашего города. А в Ржеве и районе каждый из тех, кто ведет или вел свое дело, в СДЦ обращался не раз, а многие работают с ним годами. Во многом малый и средний бизнес нашего и многих других районов сложился таким, каким мы его знаем, именно благодаря помощи коллектива СДЦ, который с самого первого дня своей работы нацелен на поддержку предпринимательства.

1 ноября АНО «Социально-деловой центр» отмечает 20-летие с момента начала своей деятельности.

История СДЦ началась еще раньше, примерно в 1999 году. Тогда наша страна училась жить и работать в условиях рыночной экономики, а как именно это делать — готовы были подсказать зарубежные коллеги. Так родилась программа ТASIS — «техническая помощь странам СНГ» со стороны Евросоюза. В то время Ржев укреплял побратимские связи; в 1998 году, когда была разработана российско-канадская федеральная программа «Будущее городских сообществ», было принято реализовать ее в нашем городе. Со стороны администрации проект курировал тогдашний замглавы Ржева Владимир Воробьев. И на базе службы занятости населения был организован «Ржевский социально-деловой центр», который в 2001 году вплотную занялся реализацией совместного проекта городов Ржева и Сало (финского побратима) под названием «Развитие предпринимательства в городе Ржеве». Прообразом СДЦ стало аналогичное учреждение в Финляндии.

Руководителем СДЦ стал один из первых в Ржеве предпринимателей Сергей Иванов. Штат СДЦ во главе с Сергеем Васильевичем насчитывал пять человек.

В те годы открыть свое дело стремились многие. Но как это сделать, не имея ни практического, ни теоретического опыта, ни знаний, ни понимания, востребовано ли вообще будет то, чем ты хочешь заняться? Вот в этом и стремился помочь СДЦ. Он тестировал людей (в том числе и безработных) на предмет оценки способностей к ведению бизнеса, разрабатывал бизнес-планы как по новым, так и по существующим видам деятельности, проводил консультации, помогал с отчетностью в Пенсионный фонд и налоговые органы и даже подбирал персонал. А кроме этого, проводил анализ и оценку рынка предпринимательства в Ржеве, выполнял задания администрации: занимался наружной рекламой, вел соцопросы, тестирования, маркетинговые исследования, реестр индивидуальных предпринимателей города…

Кстати сказать, на базе программы ТASIS тогда были созданы и начали действовать еще три аналогичных центра в крупных городах Тверской области: Торжке, Бежецке, Кимрах. Но как только активное финансирование их деятельности прекратилось, а ТASIS перестала функционировать с 2006-07 годов, они, не сумев перейти на самофинансирование, потихоньку расформировались. Остался один наш…

В 2004 году, сменив Сергея Иванова на посту директора, к руководству СДЦ приступила Лидия Волоскова, которая работала там с момента основания. Лидия Николаевна трудится в Социально-деловом центре и сегодня. Долгие годы работали в организации и внесли большой вклад в ее становление главный бухгалтер Ульяна Калашникова и специалист по бизнес-планированию Ольга Рогова.

В 2007 году СДЦ выиграл грант на обновление оргтехники, и тем самым получил возможность работать еще эффективнее.

Поначалу услуги Центра для клиентов были бесплатными или оказывались по символической цене. Но когда муниципалитет по решению главы города Леонида Тишкевича прекратил финансировать деятельность этого учреждения, пришлось поднять цены. Однако и после этого они остались более чем демократичными — именно поэтому до сей поры услугами СДЦ пользуются и гости из столицы, которым проще и дешевле приехать и обратиться за подготовкой налоговой отчетности сюда, чем платить за аналогичную процедуру в Москве или Подмосковье. И даже с учетом все большей цифровизации и упрощения ведения бизнеса, клиентов у СДЦ меньше не становится.

— Количество тех, кто регулярно пользуется нашими услугами, примерно одинаково на протяжении вот уже многих лет, — говорит директор СДЦ Виктория Колоненкова. Виктория Сергеевна пришла в Центр на должность секретаря-референта, затем работала специалистом по маркетингу, а в июне нынешнего года возглавила учреждение.

Можно назвать несколько известных в Ржеве фамилий и брендов, которые начинали (и ведут сегодня) деятельность при активной помощи и поддержке СДЦ: медицинский центр «Панацея», тепличный комплекс «Урожай», агентство «Праздник», почти все индивидуальные предприниматели, занимающиеся пассажироперевозками, фермерские хозяйства, добрая половина представителей сферы услуг (маникюрные и косметологические кабинеты, парикмахерские, магазины цветов…), ИП А. Петров, А. Карпова, В. Ричок, Л. Соколова, почти все СПК и ТСЖ Ржевского района. Кстати, попытка создать аналогичное СДЦ учреждение была и в нашем районе, однако оно просуществовало недолго.

Сейчас в штате Социально-делового центра четыре человека. Помимо руководителя Виктории Колоненковой и Лидии Волосковой, которая сейчас является специалистом по бизнес-планированию, здесь трудятся два бухгалтера, Людмила Гурьянова — главбух, и Елена Подоляк. И у Елены Юрьевны, и у Людмилы Григорьевны — свой устоявшийся круг клиентов, впрочем, как и у остальных сотрудников. И в той атмосфере дружелюбия и доверительности, которая сложилась в Ржевском бизнес-центре, — еще одно отличие этого учреждения от других. Казалось бы, подобные функции сегодня выполняет «Мой бизнес» в Твери, который тоже специализируется на поддержке предпринимательства. Но во-первых, до Твери еще надо доехать, во-вторых, он не обладает тем знанием местной специфики, которое безусловно важно для ведения деятельности на территории. Ну и в-третьих, такого индивидуального подхода и общения, как здесь, от областного центра ждать точно не стоит.

— Один из наших клиентов недавно подметил: ваш совет дороже денег. И это действительно так, немаловажной частью нашей работы является именно возможность поговорить, обсудить важные темы, дать совет в том, в чем мы с высоты своего опыта компетентны. Со многими за долгие годы мы просто сроднились, поздравляем друг друга с праздниками, рождением детей и внуков, ведь консультируя, мы заодно говорим обо всем, что беспокоит или радует. Везде кругом чиновничья атмосфера, от нее так устаешь, а у нас — домашняя. Люди все разные, один возьмет квитанцию и пойдет платить, а другому надо помочь с ней разобраться и показать, как и куда оплачивать. А когда выходят новые законы или поправки, мы стараемся оповестить об этом всех своих клиентов, кого это может затронуть, не дожидаясь, пока они испугаются неизвестности или запутаются в информации. Словом, мы еще и социальную напряженность снимаем, — улыбается Лидия Николаевна.

— На сегодняшний день СДЦ занимается оказанием консалтинговых услуг по самым различным вопросам. Мы поможем открыть бизнес и составим учредительские документы на начальном этапе деятельности. Подскажем, какую именно систему налогообложения лучше выбрать, как не нарушить требования по охране труда и пожарной безопасности, поможем правильно вести кадровую документацию, составим и отправим по телекоммуникационным каналам отчеты в налоговую инспекцию, ПФР, ФСС, Росстат. Заполняем первичные бухгалтерские документы, ведем расчет пособий с формированием и отправкой реестров, составляем платежные поручения, счета, акты, накладные. А по поручению ЦЗН мы консультируем граждан, желающих заниматься предпринимательской деятельностью, и разрабатываем бизнес-планы. В этом году, например, таких три, — продолжает Виктория Колоненкова.

Спрашиваю, а как же СДЦ ведет деятельность в условиях пандемических ограничений. Центру, как и другим сферам деятельности, пришлось приспособиться. Сегодня большая часть общения ведется по телефону, электронной почте и в мессенджерах, и это отчасти осложнило привычный уклад вещей, но традиций не нарушило. Своих клиентов, а точнее, друзей, СДЦ не бросает и ежедневно работает, находясь с ними на постоянной связи в прежнем режиме. Он, как это было все 20 лет истории АНО «Социально-деловой центр», открыт и для новых друзей.

— Не пугайтесь закрытой двери, — говорит коллектив Социально-делового центра. — Мы по-прежнему с вами!

Светлана Артемьева