Ржев стал первым после столиц регионов городом, где открылся дилерский центр компании «АвтоВАЗ»

В субботу, 8 июля, в автосалоне по Осташковскому шоссе царила праздничная атмосфера. Специально для того, чтобы открыть дилерский центр и рассказать о его работе и достижениях АО «АвтоВАЗ», ведущей российской автомобилестроительной компании, и ГК «Норд-Авто», крупнейшего в регионе дилера, который почти 30 лет оказывает услуги по продаже и обслуживанию автомобилей отечественного и импортного производства, в наш город приехали высокие гости. Это вице-президент по продажам и маркетингу АО «АвтоВАЗ» Дмитрий Игоревич Костромин, начальник управления поддержки и развития дилерской сети «АвтоВАЗ» Дмитрий Владимирович Саломатов, генеральный директор Группы компаний «Норд-Авто» Владимир Николаевич Просвирнин, управляющий директор компании «Норд-Авто» Алексей Авенирович Григорьев. Их встречал директор дилерского центра LADA в Ржеве Алексей Олегович Давыдов.

На пресс-конференции представители автоконцернов рассказали о новинках отечественного автопрома. Так, за первое полугодие 2023-го концерн «Авто-ВАЗ» реализовал порядка 143 тысяч автомобилей, что на 60 тысяч больше прошлогодних показателей. План года следующего — продать потребителям не менее 400 тысяч новых авто.

— Основная задача концерна в сегодняшних условиях — преодолев экономические сложности и санкционные проблемы, восстановить выпуск автомобилей LADA всех семейств и модификаций: Largus, Granta, Vesta, Niva… В перспективе 2-3 лет — запуск абсолютно новых моделей, над которыми мы работаем, инвестируя в новые проекты, и в конце текущего года представим первые результаты, — отметил Дмитрий Костромин.

Уже в скором времени жители и гости Ржева увидят в новом салоне расширенную линейку автомобилей, где будет представлен не только легковой транспорт, включая полноприводной кроссовер Lada X-Cross 5 и громкую новинку месяца LADA Sport, но и коммерческий и специальный транспорт этого отечественного производителя.

Осенью будет выпущена Lada Vesta в максимальной комплектации, пообещало руководство компании, а к весне следующего она станет доступной и с автоматической трансмиссией.

Здесь же была затронута одна из наиболее злободневных на сегодня проблем для большинства предприятий (особенно в провинции): дефицит квалифицированных кадров. Позиция компании «Норд-Авто» в этом вопросе социально ориентирована:

— Сегодня в нашем холдинге работают только специалисты высокого класса, большинство из которых прошли обучение в московских учебных центрах и стажировались на европейских станциях технического обслуживания. Чтобы повысить уровень компетенций наших сотрудников и сформировать кадровый задел на будущее, мы привлекаем студентов сопутствующих специальностей к нам на практику, чтобы после окончания колледжей они пришли к нам уже готовыми специалистами, которых мы обучим в собственной академии, аттестуем и таким образом поможем городу, дав и хорошие рабочие места, и качественное обслуживание. Наши сотрудники обеспечены питанием, мы оплачиваем им спортивные абонементы и предоставляем другие льготы, — отметил Алексей Григорьев.

После пресс-конференции настал момент, традиционно сопровождающий торжественное открытие: символическое перерезание красной ленты. Дилерский центр открыт!

А в том, что он найдет своих клиентов, сомневаться не приходится. Автомобили отечественного производства сегодня всё чаще выбирают и предприятия, и частные владельцы. И делают это не по красивой картинке, а через возможность увидеть воочию, «примерить» на себя, потрогать, протестировать ходовые качества. Автосалон, где можно записаться на тест-драйв и прокатиться на приглянувшейся модели, теперь есть в Ржеве.

А когда выбор сделан, у первых и у вторых сразу же встает вопрос качественного обслуживания авто. И здесь тенденция снова в пользу официального дилера: машины с каждым годом становятся сложнее, более автоматизированными и компьютеризированными, а значит, их диагностика и ремонт требуют высокого уровня технического оснащения и квалификации мастеров.

Ведь, как прозвучало на пресс-конференции, в «гаражный автосервис» клиент приезжает со своими автозапчастями и платит механику за их установку. Но никто при этом не задумывается: сколько стоит жизнь и безопасность этого автовладельца и его семьи? А ведь качество ремонта непосредственно с этим связано. Официальный дилер отвечает перед производителем, перед
государством, перед клиентом за качество своей работы, и дает полную на это гарантию.

* * *

Мы попросили директора центра «Норд-Авто LADA» ответить на ряд вопросов. Например, в чем уникальность нового центра.

— Мы представляем в нашем центре такие модели автомобилей «ЛАДА», как LADA Granta, LADA Vesta, LADA Niva, в том числе и Niva Legend и Niva Travel, и любые другие. Что касается продаж, то в нашем центре можно приобрести автомобиль в кредит, юридическим лицам доступен лизинг. Отдельное направление продаж — авто с пробегом и трейд-ин (обмен старого автомобиля на новый семейства LADA) и выкуп автомобилей со стороны. На автомобили с пробегом, приобретенные в нашем автосалоне, также распространяются все условия по гарантийному обслуживанию, ремонту. Словом, полный спектр услуг.

Открытие нашего дилерского центра удобно прежде всего тем, что центры продаж и обслуживания становятся ближе к людям. Да, показатель в 50-60 километров между дилерскими центрами, который в ходе пресс-конференции обозначил Дмитрий Костромин, пока недостижимый идеал, но стремление к нему есть, — отметил Алексей Давыдов. — Помимо Твери, подобные центры есть только в Москве, Смоленске и Великих Луках. И да, теперь еще и в Ржеве, так что жителям нашего и соседних районов повезло: открытие дилерского центра крупнейшей отечественной автомобильной компании в городе, который не является областным центром, — большая редкость.

Мы — первооткрыватели в этом смысле, причем ориентируем свою работу не только на жителей Ржева, но и прилегающих к нему районов нашей и соседних областей, которые получают возможность качественного обслуживания автомобилей любых марок. Планку по уровню качества мы ставим очень высокую. Сервисные услуги включают в себя кузовной, механический ремонт, техническое обслуживание, гарантийный и текущий ремонт. Очень часто мы проводим разного рода акции, нацеленные на еще большее удобство и привлекательность нашей работы для клиентов.

— Алексей Олегович, упор в работе дилерского центра ставится на продажах транспортных средств или же на обслуживании? И каким образом вы намерены привлечь клиентов, которые сейчас обслуживают свои автомобили в «гаражных» и иных автосервисах?

— Эти процессы взаимодополняемы, и одно без другого не получит должного развития. Это комплекс, причем максимально полный, который способен оказать производитель. Что касается клиентов «гаражных» автосервисов — те, кто заинтересован в качественном обслуживании и гарантиях, которые мы предоставляем, рано или поздно придут к нам. Например, нашим клиентам очень удобна система уведомлений о предстоящем ТО. Немаловажным преимуществом является комплексный подход к оказанию услуг. Если до этого автовладелец приобретал машину в одном месте, страховал её — в другом, диагностировал, обслуживал и ремонтировал — в третьем, то у нас это всё собрано в одном месте и в одно время. И это очень упрощает автовладельцу жизнь.

— Обслуживание у вас могут получить владельцы всех марок автомобилей или только «Лада»?

— LADA — наш локомотивный бренд, но мы оказываем полный спектр услуг для любых марок авто отечественного или зарубежного производства. Приезжайте!

НОРД-АВТО ЛАДА (Ржев)

Осташковское шоссе, 12

Телефон: 8-800-333-50-05

rzhev.69.lada.ru

Режим работы в будние и выходные дни: с 8:00 до 20:00

E-MAIL: receptionrzhev@nordavtotver.ru

Многие жители и гости города уже знакомы с расположенным по Осташковскому шоссе сервисным центром по продаже и обслуживанию автомобилей. Компания «Норд-Авто» впервые открыла его еще в 2013 году, предоставив клиентам спектр услуг по продаже, выкупу, обслуживанию автомобилей, а также финансовых услуг. За время работы центра было создано порядка 45 рабочих мест, но сегодня компания нацелена на дальнейшее развитие и продолжает набор персонала по ряду вакансий. Обороты и перечень услуг компании постоянно растут, увеличивая налоговые поступления в региональный и муниципальный бюджеты.

Сегодня центр получил статус официального дилера бренда LADA, благодаря чему жителям Ржева и близлежащих районов представилась возможность получить качественные услуги по механическому и кузовному ремонту в специализированном центре (с сохранением гарантии производителя). Теперь для этого не нужно ехать в крупные города.