— Наталья Николаевна, о том, как «Мой семейный центр» помогает семьям с детьми и детям, чьи родители не должным образом выполняют свои обязанности, знают многие. Бесспорно, без горячего сердца и искренней любви к детям такую работу проводить было бы невозможно. Расскажите, какую роль играет отделение в сохранении семей и помощи детям?

— Отделение по работе с семьей и детьми создано в 1995 году, а с 2020 года является структурным подразделением ГБУ СРЦН «Мой семейный центр» Ржева. Специалисты в своей работе руководствуются законодательством Российской Федерации, постановлениями регионального уровня, а также методическими рекомендациями по работе с семьями, находящимися в трудной жизненной ситуации. В сферу нашей работы входит выявление несовершеннолетних и семей, находящихся в социально опасном положении.

Наш центр в целом является частью в цепочке межведомственного взаимодействия и стоит на страже детского и семейного благополучия.

— Какие меры предпринимаются для поддержки семей? Какую помощь оказываете детям, родителям, находящимся в трудных условиях?

— Приоритетными задачами в работе специалистов отделения является работа с многодетными семьями, семьями, находящимися в трудной жизненной ситуации (это безнадзорность, малообеспеченность, конфликты и жестокое обращение в семье и так далее), которую семья не может преодолеть самостоятельно. Также специалисты проводят консультационную работу по социальным услугам, касающимся семьи и детей.

Коротко расскажу по каждой категории семей отдельно.

В первую очередь хочется рассказать про работу с многодетными семьями, так как в последнее время большое внимание уделяется этой категории как на федеральном, так и на региональном уровне. Начнем с того, что статус многодетной семьи присваивается после рождения третьего ребёнка. Семья может обратиться в любое отделение МФЦ и подать заявление на выдачу удостоверения многодетной семьи, а уже само удостоверение выдаётся у нас в отделении. С этого и начинается наше знакомство и работа с многодетной семьей. Консультируем по вопросам социальных услуг, положенных семьям, объясняем, куда обратиться и какие документы для этого необходимы. Расскажу о социальных услугах, которыми могут воспользоваться многодетные семьи без учёта дохода — это региональный семейный капитал, льгота по оплате ТБО, ежемесячное пособие многодетным семьям, обеспечение детей школьной формой, бесплатное посещение государственных музеев в дни, открытые для посещения и многое другое. С полным перечнем льгот можно ознакомиться на сайте министерства семейной и демографической политики Тверской области или обратиться к нам в центр.

— Безопасность — один из основных вопросов. Учреждение ведёт установку АДПИ (пожарных извещателей). Каким семьям сейчас их предлагается устанавливать?

— Их установку осуществляет наше отделение совместно с Управлением ГОЧС Ржевского МО. До недавнего времени такие датчики устанавливали только в многодетные семьи, но 15 февраля этого года внесены изменения в распоряжение правительства Тверской области, и круг категорий семей расширился. Теперь пожарными извещателями обеспечиваются и семьи, находящиеся в социально опасном положении, и семьи, находящиеся на социальном сопровождении, и семьи «группы риска». Надо отметить, что извещатели устанавливаются и обслуживаются бесплатно. Их главная цель — зафиксировать возгорание и оповестить о нём звуковым сигналом. Но не всегда мы встречаем положительное отношение к нашей работе по установке АДПИ, многие считают их ненужными. Приходится убеждать и рассказывать, что безопасность семьи и, самое главное — детей, — должна быть в приоритете. Тем более что эти несложные приборы действительно спасают жизни. Установив извещатель в своем жилье, вы сохраните не только имущество, но и защитите себя и близких.

— Какие методы центр использует для профилактической работы с семьями и детьми?

— Все семьи, состоящие на учёте, получают поддержку и различную помощь. Привлекаем различные общественные, религиозные организации к решению вопросов социального обслуживания семей и детей. В тесном сотрудничестве работаем с благотворительными фондами. Отдельно хочется выделить сотрудничество с благотворительным фондом социальных инвестиций «Константа». Проводится работа по нескольким проектам фонда и, безусловно, в приоритете — работа по оказанию помощи семьям с детьми, которые оказались в трудной жизненной ситуации.

Социальными педагогами отделения проводится профилактическая работа с семьями и несовершеннолетними, находящимися в социально опасном положении (СОП). С такой категорией семей работаем по постановлениям комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав Ржевского муниципального округа. Принимаем участие в межведомственных рейдах по неблагополучным семьям и местам скопления молодёжи в каникулярный период, осуществляем патронаж семей. Социальные педагоги отделения проводят тематические мероприятия профилактической направленности с родителями, не исполняющими должным образом своих обязанностей, по предотвращению семейного неблагополучия. Конечно, не остаются без внимания и несовершеннолетние правонарушители, с ними также работают наши специалисты на предупреждение повторных правонарушений.

Круг обязанностей нашего отделения широк. Мы не только проводим профилактическую работу с семьями, но также занимаемся организацией летнего отдыха и оздоровления детей из семей, находящихся в трудной жизненной ситуации (пришкольные лагеря, лагерь «Зарница»). В прошлом году нашим министерством семейной и демографической политики Тверской области была предоставлена дополнительная возможность оздоровления детей в вышневолоцком лагере «Чайка». В 2023 году оздоровление прошли 430 детей Ржевского муниципального округа.

В рамки наших обязанностей входит и организация питания детей в образовательных учреждениях нашего округа. Такую услугу могут получить семьи, признанные находящимися в трудной жизненной ситуации. Для получения этой услуги необходимо обратится в МФЦ до 15 августа.

— А могут ли семьи обратиться к вам за психологической помощью? Может ли ребёнок прийти сам и поговорить о своих проблемах? Иногда к психологу ребёнку прийти проще, чем обратиться к учителю или тем более родителю…

— На базе нашего отделения психолого-педагогическую помощь получить можно: и консультативного характера, и снятие психоэмоционального напряжения, и психологическое просвещение. Психолог проводит работу с детьми младшего дошкольного и школьного возраста, работу с супружескими парами. Основные проблемы, с которыми обращаются за помощью, это налаживание детско-родительских и супружеских отношений, выход из конфликтных ситуаций, сложившихся дома и вне его, гиперактивность детей. Психолог проводит работу, направленную на коррекционные и развивающие занятия с детьми с проблемами развития, включая детские страхи.

Стоит отметить, что занятия проводятся бесплатно, и это очень удивляет людей, которые переспрашивают о стоимости иногда по несколько раз. Абсолютно каждый родитель может записаться на консультацию по телефону! Особенно ценно для нас, когда проблема решается, и ты видишь разницу в поведении, настроении, глазах обратившегося за помощью подростка. Ведь в наше время очень большая эмоциональная и психологическая нагрузка ложится на юное поколение, родители часто в силу своей занятости этого не замечают, а подросток стесняется просить о помощи.

— Что бы Вы хотели пожелать нашим читателям?

— 2024 год объявлен в Российской Федерации Годом семьи. Семья — это основа нашего общества, берегите свой семейный очаг, сохраняйте в нем теплоту, мир, любовь, уважение друг к другу. Наслаждайтесь моментами, проводимыми вместе с детьми. Берегите детей! Помогайте и поддерживайте их во всём. Ведь процесс формирования семейных ценностей начинается с раннего детства и длится на протяжении всей жизни. Стройте воспитание детей на любви, традициях и личном положительном примере.

Беседовала Мария СЕДОВА

В Центральной библиотеке им. А.Н. Островского в минувшую субботу прошла научно-практическая конференция «Изучаем и помним прошлое, живём настоящим и думаем о будущем».

В Ржевском муниципальном округе 2 и 3 марта прошли мероприятия, посвящённые 81-й годовщине освобождения города и района от немецко-фашистских захватчиков.

Глава Ржевского муниципального округа Роман Крылов — о том, что появится в парке Культуры и отдыха и как будут меняться другие городские территории, в частности, пойма Холынки.

Команда Ржевского муниципального округа принимает участие в программе «Гостеприимные города» (это стало возможным благодаря губернатору Тверской области Игорю Рудене, уделяющему большое внимание туристической отрасли Верхневолжья).

Тверской области, определённо, есть что показать и о чём рассказать. И Ржев — не исключение. Что подразумевает программа «Гостеприимные города» и как она поможет развить индустрию гостеприимства в Ржевском муниципальном округе, рассказал первый заместитель главы Ржевского муниципального округа Николай Берлизов.